Belgacom heeft een nieuw tarievenplan voorgesteld, dat een antwoord moet zijn op de succesvolle King & Kong-campagne van Telenet. De nieuwe Belgacom-tarieven gaan 'Smart'- en 'Easy' heten en zullen een onderscheid vormen tussen de smartphone- en de gewone gsm-gebruiker.
In oktober 2012 ging een nieuwe telecomwet van kracht die het voor klanten makkelijker moet maken om over te stappen van de ene naar de andere provider. Bijgevolg schermen de verschillende concurrerende bedrijven met steeds straffere aanbiedingen. Deze maand pakt Belgacom uit met een nieuw tariefplan.
'Het eerste kwartaal van 2013 stond in het teken van retentie, het behouden van klanten. Maar nu gaat het echt wel om een offensief', bevestigt Dominique Leroy, topvrouw van de consumentenafdeling van het telecombedrijf. Ze wilde geen streefcijfers geven. 'Dat zal ook afhangen van wat de concurrentie doet', klonk het.
Smart & Easy
De nieuwe Belgacom-tarieven zijn sinds 1 april van kracht. De klant kan kiezen tussen 'smart'-tarieven, als hij gebruikmaakt van een smartphone, of voor 'easy'-tarieven, als hij nog met een gsm belt. Elk tarief biedt een onbeperkt aantal sms'en en er wordt geen onderscheid meer gemaakt naargelang het tijdstip of het netwerk.
Het telecombedrijf lanceert ook een offensief met gesubsidieerde smartphones en tablets. Die laatste worden aangeboden bij een internetabonnement. Het gaat evenwel om een tijdelijk aanbod: er zijn slechts een kleine 20.000 tablets en 19.000 smartphones beschikbaar.
Bij de tablets gaat het om drie Samsung-modellen, bij de smartphones om een Nokia Lumia 620 (1 euro ipv 259,99 euro), Samsung Galaxy S3 mini (1 euro ipv 299,99 euro) en de Sony Xperia Z (1 euro ipv 649,99 euro).Eén op de drie Belgische gezinnen heeft nu een smartphone, één op de vijf een tablet. Het dataverbruik ligt in ons land nog relatief laag, op gemiddeld 120 MB per maand. In Luxemburg is dat al 750 MB.
Gedetailleerd overzicht:
Abonnementen
Smart
- Smart 15: onbeperkt sms-sen, 120 belminuten, 500 MB mobiel internet
- Smart 25: onbeperkt sms-sen, 180 belminuten, 1GB mobiel internet
- Smart 35: onbeperkt sms’en, 300 belminuten, 2 GB mobiel internet
- Smart 65 (voorheen 75 euro): onbeperkt sms’en, onbeperkte belminuten, 5GB mobiel internet, toegang tot 4G
Easy
- Easy 10: onbeperkt sms-sen, 20 belminuten
- Easy 15: onbeperkt sms-sen, 150 belminuten
- Easy 25: onbeperkt sms-sen, 240 belminuten
- Easy 55: onbeperkt sms-sen, onbeperkte belminuten
Voorafbetaalde tariefplannen
- Pay&Go Smart (vervangt Pay&Go Generation): onbeperkt sms’en (in plaats van 5000), meer mobiel internet (tot 500 MB bij Pay&Go Smart 25).
- Pay&Go Easy (vervangt Pay&Go Zen), met dezelfde voordelen en gratis belminuten vanaf een herlaadbeurt van 10 euro.