Na de lanceringscampagne voor eni focust TBWA in de nieuwe campagne op de klantgerichtheid van de energieprovider.
Niet alleen biedt eni een lage prijs, het zorgt daarbij ook voor een topservice. Zo heeft eni een klantenservice die bereikbaar is buiten de werkuren via telefoon of website, en die meteen probeert om je echt te helpen. Energiefacturen zijn duidelijk en overzichtelijk opgesteld en bovendien kan de klant zelf zijn voorschot bepalen en veranderen. Wie wil overstappen kan dat heel eenvoudig doen, want eni regelt alles.
Credits:
Client: eni – Guy Weyns, Karen Casteels
Agency: TBWA
Creative Director: Frank Marinus
Creatives: Alex Ameye, Wilfrid Morin
Account team: Thomas Vande Velde, Manu Van Der Wielen
Strategy: Bert Denis
Art Buying: Elly Laureys
Film production: LOVO Films
Director: Norman Bates
Radio Production: SAKE
RTV producers SAKE: Sarah Bornauw, Mieke Vandewalle
