Items met tag "anne-marie buyle"
Artikels
- “Het gaat er niet om hoe goed bedrijven hun klanten denken te kennen, maar om hoe goed ze hun klanten daadwerkelijk kennen”
- “Sommige CEO’s beweren dat 80 procent van de klanten tevreden is over de dienstverlening, maar als je die klanten zelf bevraagt, blijkt dat maar 8 procent te zijn”
- Gratis rapport: de beste digital experience platformen en waarom?