Items met tag "klant is koning"
Artikels
- CASA wil klanten begrijpen, inspireren en belonen: “Met gepersonaliseerde communicatie voelt de klant zich beter geholpen en blijft hij trouw aan ons merk”
- “Sommige CEO’s beweren dat 80 procent van de klanten tevreden is over de dienstverlening, maar als je die klanten zelf bevraagt, blijkt dat maar 8 procent te zijn”
- Klantenbinding? Deze prachtige brief bewijst dat het niet moeilijk hoeft te zijn:
- Welkom, Chief Executive Customer!